Lieu d'Ecoute d'Accueil et d'Orientation
Il s’adresse aux femmes victimes de violences, famille, amis, employeurs et professionnels. Intégré dans un dispositif national, organisé à l’échelon départemental, le Béarn est son secteur d’intervention.
Tél.: 05 59 06 87 70
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h, sur rendez-vous
Adresse : 60 rue du 14 juillet à Pau
Objectifs du Lieu d'Ecoute, d'Accueil et d'Orientation :
Il a pour mission l’écoute, l’information, l’accompagnement des femmes victimes de violences conjugales.
Ce lieu d’écoute permet de briser le silence. L’appel téléphonique constitue souvent le premier contact, suivi ou pas d’un premier rendez-vous. Afin de favoriser la parole de la victime, une disponibilité est donc nécessaire.
Le travailleur social référent accompagne et informe sur les actions possibles afin de rompre avec le vécu de la violence (se situer dans le cycle de la violence, comment préparer son départ, activer un dossier de demande de logement,...).
L’orientation et l’accompagnement vers des partenaires spécialisés sont assurés si nécessaire (partenaires du réseau local de lutte contre les violences faites aux femmes, avocats, démarches relatives au dépôt de plainte, …)
Dans le temps, l’accompagnement permet de mesurer l’évolution de la situation.
Moyens mis en oeuvre
- Une écoute téléphonique de 9H à 18H en semaine (anonymat possible),
- Un relais téléphonique départemental du n° d’appel national « 3919 »,
- Un accueil physique sur rendez-vous au siège de l’association.
Les femmes reçues dans le cadre du LEAO peuvent bénéficier de certains services de l’association (Lieu d’Accueil de Jour: consultations psychologiques ou juridiques, salle de repos…, groupe de parole mères/enfants, ateliers divers...)